面临“规模-成本-转化”的不可能三角，奥乐齐通过寻找真正有效的用户群体，挖掘品牌挚友，将其与私域运营模式相结合。品牌挚友直接参与社群运维环节，为社群规模增长、运营成本控制及转化提升提供助力。项目上线以来，挚友平均消费较之前提升一成，门店群在挚友的带领下，门店消费者互动比例环比提升3倍，渠道GMV同比提升70%。品牌挚友验证了品牌私域新打法，开拓更多商业可能。