2019年11月22日,大中华区艾菲国际论坛在北京万达文华酒店举行,以大中华艾菲董事领衔的品牌、互联网平台及代理机构等19位行业精英轮番登台演讲,围绕文化营销、技术/数据、品牌全球化三大板块内容,探讨处在日新月异社会及商业环境下,企业与品牌将如何更好取得实效,连接全球。来自联想、海尔、谷歌、Twitter、奥美、Euronews、万达、爱奇艺、百度、北京文化、摩登天空等企业和品牌展示其最新营销成果及解决方案,并与大家分享探讨当下营销人所面临的问题和趋势。
这是一场属于所有营销广告人的知识盛宴,有创意、有科技、有梦想、有蓝图。商业与营销大咖汇聚一堂,而我们有幸共同见证这一知识盛会。现已汇总所有亮点和干货内容,带你回顾今日盛况。
全球艾菲总裁兼CEO Traci Alford女士做开场致辞,以此拉开2019艾菲国际论坛的帷幕,Traci分享了艾菲使命,以及全球艾菲的数据,她表示:“艾菲引领,激励和表彰实效营销作品和从业者,每一年,艾菲在全球征集超过10000个实效案例,超过7000位业界精英作为评委参与案例评审。”同时她介绍了艾菲教育项目“Effie Academy”将于2020年1月在大中华区启动,这是该项目首次在北美市场外运行,是服务于下一代商业精英的沉浸式培训项目。
最后Traci预告了“2020艾菲中国年”,2020年11月,来自全球55个国家和地区的艾菲Partner将齐聚中国,同时全球艾菲董事会也将在中国召开。加上重磅的年度全场大奖评审,国际论坛和颁奖典礼,2020年11月,将为业界呈现精彩纷呈的艾菲国际周。
徐浩宇先生为此次论坛做开场致辞,在感谢所有到场嘉宾的同时,他分享了未来大中华区艾菲奖的战略发展目标,对1月份将要推行的Effie Academy项目做了解读,并作为东道主主持了整场论坛。
“Effie Academy的导师不光来自中国,也来自美洲、欧洲、大洋洲乃至世界的其他地区。Effie Academy是为了真正培养在这个行业中具有天赋、不断努力希望把品牌把专业做到最好的人。通过艾菲不光结识更多行业的人脉,最重要的是选到最好的人才,和所有热爱这个行业的人才一起,去迎接更好的未来。”
Session 1
文化营销的实效探索
Exploring trends in Culture Marketing Effectiveness
1.Content Marketing Practice of Modern Sky 摩登天空的内容营销实践
-摩登天空数字传媒CEO 陶雷
跨界&融合,制造潮流、面向未来打造更多维的产品形式,摩登天空让城市变得更有趣了,这是摩登天空留给大众的最大观感。而如何将音乐、科技、公益、环保、商业体相结合,对青年文化和潮流文化发起新思考,甚至引领新变革,这是摩登天空向自己提出的挑战和目标。
摩登天空立志成为品牌内容营销的最佳合作伙伴,致力于打造引领全球青年文化的优秀内容。摩登天空陶雷分享了摩登天空内容营销的奇妙之处,从草莓音乐节线上线下合作再到I.M.O IP授权,摩登天空创造性地进行了内容营销实践,通过内容营销提升品牌,取得实效。
2.Entertainment Content Creates Pop Culture,New Entertainment Marketing Drives New Growth to Brands 娱乐潮文化、品牌新增长
-爱奇艺高级副总裁 陈宏嘉
似乎营销行业普遍认为“流量为王”,在不断盲目追逐新时代、新手段、新方法同时,又遭遇分级时代渠道是否需要全覆盖的苦恼。然而陈宏嘉认为,持续最匹配品牌增长的营销方式投资建设,构建与消费者情感连接的新营销价值链条,才能有效实现品牌新增长。
2. 以娱乐内容新营销在消费者心中刻下品牌烙印
不断创造有流量和价值观的优质内容,持续拓展以内容为核心的营销维度,立体化的营销方式,构建娱乐内容新营销模式解决不同营销难题。
3.Forge Immersive Panoramic Communication in Commercial Scenario 打造商业沉浸式全景传播
-万达影视集团总裁兼万达电影总裁 曾茂军
作为国内电影院线领航者,万达电影的舵手,曾茂军先生对于文化营销有着自己独到的见解。他以“打造商业沉浸式全景传播”为主题发表演讲,向大家解读万达电影院线产业布局的背后逻辑,以及如何最大化利用商业场景,通过打造全世界领先的电影生活生态圈来实现实效:
1. 商业场景是最优质的线下传播场景;
长久驻留、巨大流量、优质客群及真实体验是选择商业场景的优势;
2. 科技赋能助力商业场景传播;
商业场景与大数据的结合让广告更精准,而移动互联网主动引导向商场转化,与社交媒体的结合让传播更立体;
3. 内容IP为商业场景插上翅膀;
内容有植入、联合推广、IP授权等,映前广告及多屏触达的广告形式,线下则包括了中庭展示、影院活动、商品销售,线上则通过会员体系及社交传播。
4.Exploring trends in Culture Marketing Effectiveness 圆桌对话:文化营销的实效趋势探索
-大中华区艾菲董事总经理、全球艾菲高级副总裁 徐浩宇
谷歌大中华区大客户营销负责人 柯光信
华扬联众首席运营官 孙学
爱奇艺高级副总裁 陈宏嘉
近年来艾菲的参赛作品中,文化营销的案例持续上升,品牌与文化符号的结合,赛事和娱乐IP与品牌的捆绑,文化营销是否带来转化,对品牌价值的提升是否有长效的帮助?
关于文化营销有很多话题可以讨论,我们邀请到了三位重量级嘉宾:谷歌大中华区大客户营销负责人柯光信、华扬联众首席运营官孙学、爱奇艺高级副总裁陈宏嘉,这些拥有不同营销领域专业经验的行业大咖带来了精彩分享:
Q:“现在营销手段太多了,而且现在一些快速营销有很好的效果呈现,短时间内从KPI角度来说,是没有问题的。大家怎么看待这个事情?”
孙学:“说到底还是取决于这个企业主品牌主自己是在做什么生意,因为有的生意很适合用短线的方式去做,有的生意不是说真的适合用短线的方式做,而且有一些东西是可以带货的。但是大家也都懂,不是所有的产业都能用带货去带得动的,对不对?我觉得大家还是要去更客观的去看待这件事情,然后另外有一些品类,它不是单一的功能诉求就能驱动的,它一定有文化认同、情感需求的成分在里头。如果你忽略了它,你就很难在这个领域去做下去,所以这是完全因行业而定的。”
Session 2
技术/数据驱动实效营销
Technology/data drives marketing effectiveness
1. 2020,Big data drives the brand marketing revolution in non-first tier cities 2020大数据颠覆下沉市场品牌营销
-北京文化鲸鱼大数据中心创始人&CEO 侯凯文
近两年,北京文化的爆款频出:《战狼2》、《我不是药神》和《流浪地球》等等。据统计,北文参与影片33部,TOP3的影片票房共计 134亿,其中2-5线110亿,不仅仅是电影,下沉市场整体GDP占全国 88% 下沉市场人口占全国 94.7%,18年下沉市场社会消费品零售总额:34万亿,占比90%。种种数据表明,下沉市场正在各行业崛起。
北文鲸鱼大数据致力于用大数据助力下沉市场品牌营销,并通过如何用大数据助力电影营销的生动案例阐述了其作为破局者,能为品牌和片方带来什么。
首先从找到精准人群(更匹配的观影用户)开始,到精准人次衡量(想投多少、买多少、触达多少、付多少)、再到覆盖全国大部分2-3线城市的院线渠道,实现实时数据跟踪及投放数据随时看。用“大数据”+“下沉市场”,实现精准、透明、全覆盖的品牌营销。
2. Social Media Marketing 3.0-Driven by Platform 平台驱动下的社媒营销3.0
-微播易副总裁、BMSG总经理 李理
在信息爆炸和产品繁多的互联网时代,如何通过段视频KOL,在碎片化模式中吸引消费者,甚至完成品牌传播及营销转化,是当下每个业内人士都在热切关注的问题。
微播易副总裁、BMSG总经理李理先生通过2018-2019年3.6W次项目服务活动研究分享了平台驱动下社媒营销3.0时代下的新趋势,并认为平台驱动下的社交投放:精细化可以被工业化,个性化可以被规模化。
新趋势一:营销的两端长期、严重不平衡
从一个微博,一个微信,到640+短视频平台更迭、共生,这是平台不平衡;超级内容 + 超级舞台 = 超级个体崛起,KOL不平衡;从泛娱乐化到多元内容的内容不平衡以及从头部效应到腰部价值崛起的红利不平衡;
新趋势二:在社交中,从众心理让营销向标品发展
从李佳琦的“专家+优惠“带货型营销,到毛毛姐“娱乐+个性“流量型营销,以及百万级的快手美食号创意套路等让传播变得标准化;
新趋势三:必须通过标准化内容,通过平台化快速反应,高频触达,才能占领用户心智
一个热点,用户从关注7天到7小时,一个品类,用户从记忆7个到2个品牌...我们处在不出现就被遗忘的社交时代。
3. The Marketing Reconstruction under the influencers Eco-System Influencers 生态下的营销重构
-赢联数字CEO 李茂山
在今天Influencers已经超越我们理解的KOL(意见领袖),从国家领袖,到明星,红人,到普通人,都可以是影响者。在社媒营销的舞台上,Influencers在用户、流量、带货等营销层面影响巨大;
人人都是新媒体的时代已经到来,一直以来深耕于新媒体、数字营销的嬴联数字,在此次大会上梳理自己方法论的同时也以实战分享及经验交流的方式与听众做了深度沟通。
Influencers 生态下的营销重构:
1. 营销逻辑重构:
体现在从营销受众的“认知-考虑-行动-留存“的行知合一再到“品牌目标超越产品-品牌优势和服务-真实口碑“的营销内容的推拉合一;
2. 营销管理重构:
从标准化批量生产到个性化需求满足、从企业主导定价到用户自主议价、从传统渠道铺货到社交渠道种草、从传统媒体“标王”到社交媒体“带货王”等等;
3. 营销物料重构
从Slogan到#@#,从主KV到长图文,从TVC到微视频无不体现如此。
4. Bringing Marketing into age of AI 将营销带入AI时代
-百度市场公关副总裁 袁佛玉
伴随着营销环境变化的,是飞速发展的技术。面对营销环境的变化,越来越多的营销人选择拥抱技术来解决问题。除大数据,程序化创意外,AR、VR等丰富的交互技术,也让广告形式变得新颖独特。事实上,AI在营销中的应用已经相当普遍。
百度作为全球领先的人工智能公司,也是AI营销的先行者和定义者。此次袁佛玉从以下几个方面讲述“如何将营销带入AI时代”:
领先的AI技术驱动营销产品化;
N.E.X.T. 百度全链AI营销;
数据+AI 使得百度可以打造系列影响力IP;
5. Intelligent innovation in the marketing industry 营销行业的智能化创新
-时趣SOCIALTOUCH创始人兼CEO 张锐
此次时趣SOCIALTOUCH创始人兼CEO张锐则从Agency的角度解读了自己对营销行业智能化创新的思考和实践。他认为,相比媒体和品牌,Agency的创新发展滞后,过去二十年,Agency行业服务客户使用的工具,洞察能力一直是Agency的核心价值,但洞察数据驱动营销服务的“化学反应”并没有形成。
“充分利用AI技术,构建营销AI洞察能力”成为智能化创新的重点。而基于AI洞察引擎,时趣形成了“传统营销专家”+“AI分析师“+“洞察引擎工具”的不断创新的营销服务流程。
Session 3
品牌全球化的机遇、挑战和路径
The Opportunities,Challenges and paths of brand globalization
1. Globalization in a New Economic Reality:Making Chinese Brands Matter Globally
-奥美亚洲暨大中华区首席执行官 Chris Reitermann
“品牌出海”谈了十年,中国品牌出海后遇到的问题,包括营商环境,法律,文化融入,以及营销,解决的如何?
历时5个月、与来自各领域的40位执掌海外市场的中国企业CMO进行的深度访谈,让奥美中国《新经济局势下,让全球化的中国品牌更有意义:中国CMO报告》含金量十足,它不仅揭示了品牌在海外市场扩张时遭遇的挑战,还提出了7大为中国全球化品牌建设者准备的最佳实践方法。
1. 走出去的雄心
制定战略路线图,坚定海外扩张的决心,使营销职能部门在整个公司发挥领导作用;
2. 品牌的平台作用
创建品牌平台,服务企业宗旨,做出长期承诺;
3. 人才和文化
创建稳定和持续的品牌管理和组织架构;
4. 信任和声誉
培养全球视野,发展可以吸引和保留国际化人才的文化特质;
5. 品牌管理模式
提高声誉,赢得包括核心海外市场当地社区在内的全球主要利益相关方面的信任;
6. 数字时代的内容创新
利用全球化数字平台向全球受众推出可引发共鸣的定制内容;
7. 衡量标准
以系统一致的方式来收集数据、测量进度,并调整战略。
2. Like a flowing river surging forward —— the progressive road of Lenovo
以2004年联想收购IBM的个人电脑业务作为起始点,联想已有十五年国际化历史,支撑品牌的并非只是品牌本身,还有公司运营的整套系统。
在过去的3到4年时间里,联想制定了3S战略:Smart IoT(智能物联网)、Smart Infrastructure(智能基础架构)、Smart Vertical(行业智能)。那么,如何在智能化时代做好全球化营销?联想同样做好了充足准备。万物互联智能时代,从产业报国到智慧中国,联想集团副总裁、中国区首席市场官王传东先生更是提出了品牌升级的四个关键要素:
1. 技术
全球研发布局,用最先进的技术打入全球市场;
2. 产品
用极具创新力的产品,超乎用户想象。用匠心之作,助力企业叩开全球市场大门;3. 服务
构建全球化的智慧服务生态,用智慧服务,推动中国产业智能化升级;
4. 品牌
智慧教室宁南捐赠,让智慧成就梦想,成为中国女排官方合作伙伴等等。
3. The role and value of international competition IP in the globalization of Chinese brands 体育实效营销/国际赛事IP在中国品牌出海的价值
-欧迅体育总裁 朱晓东
德甲国际北京代表处,中国区首席代表 帕特里克·史杜博
UFC亚太区高级副总裁 张卓麟
盈方体育中国销售总监 周显观
目前我国体育产业只占GDP的0.6%,人均体育消费仅有27美元,不及全球平均水平的1/7,体育产业发展空间巨大。体育产业的核心是IP赛事,但打造一个体育赛事IP,不仅要接受高投入,长回报周期的行业特性,还需要极强的资源整合能力和营销传播能力,有哪些章法和玩法需要弄清楚? 体育无国界,体育实效营销/国际赛事IP在中国品牌出海的价值如何?
三位嘉宾在欧迅体育朱晓东的主持带领下进行了精彩发言。大家一致认同:
从中国品牌到国际品牌这样一个演化,我们需要建立联系,而体育有这样的把人联系在一起的能力,体育是唯一的国际性的语言,超越了艺术,超越了音乐,没有宗教或者文化方面的鸿沟,是通行全世界的语言。而中国的品牌也正借助平台助力、赛事或者体育资产赞助或运营等方式,越来越多地进入国际市场。
4. Haier's global brand road 海尔全球化品牌之路
-海尔中国区副总经理、海尔智家生态平台营销总经理 程传岭
作为中国在海外的家电第一品牌, 20年来,海尔智家在海外建设了122个工厂、10个研发中心、组建起7大品牌集群;今年,海尔智家用更名向外界传递出All in智慧家庭生态品牌的决心,从场景、生态两端带来了全新的商业模式。
在艾菲论坛上,海尔中国区副总经理、海尔智家生态平台营销总经理程传岭先生带领大家一起回顾了海尔品牌全球化的历程,并仔细讲述了物联网时代海尔是如何进行品牌实践的宝贵经验。
物联网时代海尔品牌实践:
1. 品牌演进:物联网时代,率先提出物联网生态品牌的理念;
2. 物联网时代生态品牌目标:创引领的生态品牌——海尔智家;
3. 海尔智家生态品牌实践:海尔智家同时加快全球化布局的脚步;
4. 物联网时代品牌愿景:为全球消费者带来美好智慧生活体验,成为物联网时代的引领者。
5. Exploring New Paths to Export Advertising Success 探索中国出海企业的制胜新道路
-Twitter大中华区副总经理 窦剑
中国品牌出海是一个长期的趋势,并且已经进入到由‘互动和对话’驱动的新阶段,在这个过程中,如何更精准地提升品牌认知度,并与目标消费者产生情感共鸣,是很多企业面临的挑战,而Twitter则为他们提供了一个连接全球文化,实时把握海外市场脉搏和消费趋势的强有力的平台。
将中国出海品牌与海外高价值受众相连、利用全球热门事件实现话题植入和借势营销、提供网红营销一站式服务等等,Twitter在探索中国出海企业的制胜新道路上已然颇有心得。
Twitter大中华区副总经理窦剑通过以下几个重点,讲述了如何有效曝光优质内容,利⽤用平台互动性,驱动营销效果。
1. 品牌融入文化到极致,消费者一起加入升级打怪;
2. 为消费者而改变,品牌价值随之提升;
3. 中国出海先行品牌最大化媒体效果;
6.Building globally trusted brands 打造全球信赖品牌
-Euronews CMO Jamie Brownlee
作为欧洲主流媒体之一,Euronews每天用英、法、德等8种语言向欧洲及周边78个国家1.5亿观众发送电视节目。在全球范围内,Euronews始终关注受众和用户获取内容的场景和方式,积极为用户、品牌主带来更多创新模式。Euronews CMO Jamie Brownlee提出了打造全球信赖品牌的三大要点:
1. 去理解观众的文化;
2. 使用观众的语言;
3. 选择值得信任的渠道
2019大中华区艾菲国际论坛全程回顾
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